Refund policy

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat,
  • bei Dienstleistungen: ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

PBTechnics - Philipp Boenisch
Planiestraße 13
09477 Steinbach
Deutschland
E-Mail: info@pbtechnics.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.

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Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine andere Lieferart als die günstigste Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast.

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Rücksendung der Waren

Du hast die Waren binnen vierzehn Tagen zurückzusenden an:

PBTechnics - Philipp Boenisch
Planiestraße 13
09477 Steinbach
Deutschland

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

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Wertersatz

Du musst für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

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Besondere Hinweise bei Dienstleistungen

Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen entspricht.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen vollständig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben hast und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst.

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Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • personalisierte Typenschilder mit individuellen Kundendaten
  • individuell angefertigte Sonderanfertigungen

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Schäden und Probleme

Bitte prüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns bei Problemen unter info@pbtechnics.de.

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Umtausch

Ein direkter Umtausch ist nicht möglich. Bitte neu bestellen.


Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An:
PBTechnics - Philipp Boenisch
Planiestraße 13
09477 Steinbach
Deutschland
E-Mail: info@pbtechnics.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den Vertrag über:

Bestell-Nr.:

 

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Bestellt am / erhalten am:


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Name:


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Anschrift:


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Unterschrift (nur Papierform):


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Datum:


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(*) Unzutreffendes streichen.